Le Botswana entend se positionner comme un acteur clé de l’externalisation en Afrique grâce à un partenariat stratégique avec CCI Global. L’accord, signé entre le Président Duma Gideon Boko et Martin Roe, PDG de l’entreprise émiratie spécialisée dans le BPO, marque une étape décisive pour le pays.
Gaborone accueillera un centre majeur dédié aux services externalisés, avec la promesse de créer des milliers d’emplois qualifiés. Cette initiative cible particulièrement les jeunes diplômés, qui pourront intégrer des secteurs comme le support client, la gestion de données, l’IT et le marketing digital.
Ce projet s’inscrit dans la volonté du gouvernement de diversifier l’économie, encore largement dépendante du diamant. Le Botswana mise sur ses atouts – stabilité politique, main-d’œuvre anglophone qualifiée et infrastructures modernes – pour attirer d’autres investisseurs du secteur. Des avantages fiscaux et des formations adaptées viendront soutenir cette dynamique.
Présente aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Australie, CCI Global renforce ainsi sa présence en Afrique et considère le Botswana comme un partenaire stratégique pour son développement.
