Ce 5 novembre 2024, la Société Béninoise d’Énergie Électrique (SBEE) a annoncé à travers un communiqué officiel que l’approvisionnement en électricité du Bénin était actuellement affecté par un « effacement de la tension » provenant du Nigéria. Ce phénomène est à l’origine de perturbations dans la fourniture d’électricité sur l’ensemble du territoire béninois.
Un problème d’approvisionnement en provenance du Nigéria
La SBEE explique que l’interruption de l’approvisionnement en électricité par le Nigéria a créé une instabilité dans le réseau électrique. Les autorités nigérianes travaillent à la résolution du problème, mais la situation reste incertaine, et les usagers du Bénin doivent s’attendre à des coupures et des variations de tension dans certaines localités.
En attendant le rétablissement de l’alimentation en électricité en provenance du Nigéria, la SBEE met en œuvre ses propres sources de production d’énergie à l’échelle nationale pour compenser les pertes. Malgré ces efforts, la situation reste fragile et des perturbations localisées demeurent probables.
Des efforts pour minimiser les désagréments
La SBEE a exprimé ses excuses à ses clients pour ces désagréments, soulignant que ces difficultés sont indépendantes de sa volonté. Elle a également indiqué que des mesures sont activement mises en place pour un retour à la normale dans les plus brefs délais. La direction technique de la société suit de près l’évolution de la situation et reste en contact avec les autorités nigérianes pour obtenir des informations actualisées.
Pour toute information supplémentaire
La société a mis en place un canal de communication direct pour répondre aux questions de sa clientèle. Les usagers sont invités à contacter le centre de relation client de la SBEE au numéro suivant : 7302.
Malgré les défis actuels, la SBEE réaffirme son engagement à fournir un service de qualité à ses clients, soulignant que « des femmes et des hommes sont à votre service 24h/24 ». La société reste mobilisée pour assurer une alimentation électrique stable et continue dans tout le pays.
